Пилотный проект «Персональный информационный навигатор для лиц, пострадавших на производстве»

Что такое «Персональный информационный навигатор для лиц, пострадавших на производстве»?

«Персональный информационный навигатор для лиц, пострадавших на производстве» - это система предварительного уведомления лиц, пострадавших на производстве, о праве на обеспечение (замену) техническими средствами реабилитации, протезами, протезно-ортопедическими изделиями и ортезами.

В чем цель реализации проекта?

Проект «Персональный информационный навигатор для лиц, пострадавших на производстве» реализуется в целях:

- оптимизации процессов предоставления (замены) технических средств реабилитации и/или протезно-ортопедических изделий;

- повышения уровня информированности лиц, пострадавших на производстве, о праве на обеспечение (замену) техническими средствами реабилитации и/или протезно-ортопедическими изделиями;

- повышение уровня доверия к деятельности Фонда по обеспечению лиц, пострадавших на производстве, техническими средствами реабилитации и/или протезно-ортопедическими изделиями;

- снижение количества обращений и/или жалоб по факту оказания лицам, пострадавшим на производстве, услуг по обеспечению (замене) техническими средствами реабилитации и/или протезно-ортопедическими изделиями.

Как работает ПИН?

Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Марий Эл направляет лицам, пострадавшим на производстве документ - персональный план обеспечения (замены) техническими средствами реабилитации и/или протезно-ортопедическими изделиями.

План обеспечения – это индивидуальная годовая программа, в которой определено какими техническими средствами реабилитации и/или протезно-ортопедическими изделиями лицо, пострадавшее на производстве, должно быть обеспечено в этом году, какие технические средства реабилитации и/или протезно-ортопедические изделия подлежат замене. Документ содержит информацию о виде, количестве и сроках обеспечения (замены) технических средств реабилитации и/или протезно-ортопедических изделий, предыдущую дату выдачи средств реабилитации, контактные данные ответственного работника регионального отделения и рекомендуемый период подачи заявления на обеспечение (замену) ТСР и ПОИ. Исполнение этой программы курирует отделение Фонда по Республике Марий Эл.

При отсутствии возможности подачи заявления на обеспечение (замену) техническими средствами реабилитации и/или протезно-ортопедическими изделиями непосредственно в региональное отделение Фонда, заявление можно подать через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, через Портал государственных услуг Российской Федерации (www.gosuslugi.ru) или с использованием услуг почтовой связи.

Для удобного получения (изготовления) технических средств реабилитации и/или протезно-ортопедических изделий региональное отделение предварительно информирует гражданина, пострадавшего на производстве, о месте и времени получения (изготовления) необходимого средства реабилитации. Способ информирования получатель выбирает самостоятельно, подав заявление. Это может быть СМС-сообщение, электронная почта, телефон, почти или государственных и муниципальных услуг, через Портал государственных услуг Российской Федерации (www.gosuslugi.ru).

Работа ведётся с каждым гражданином, пострадавшим на производстве индивидуально.

Каких результатов поможет достичь реализация проекта?

«Персональный информационный навигатор для лиц, пострадавших на производстве» усовершенствует процедуру уведомления лиц, пострадавших на производстве, о праве на обеспечение (замену) ТСР/ПОИ и оптимизирует процесс обеспечения (замены) ТСР/ПОИ в рамках персонального плана.

Что надо знать человеку, пострадавшему на производстве?

Фонд социального страхования приобретает ТСР и ПОИ в соответствии с параметрами, указанными в программе реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и/или профессионального заболевания. Поэтому важно, чтобы программа реабилитации пострадавшего была актуальной и соответствовала реальным потребностям пострадавших на производстве. Обеспечение осуществляется в рамках средств, выделенных из бюджета Фонда социального страхования и в соответствии с программой реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и/или профессионального заболевания.

Куда обращаться по вопросам реализации проекта «Персональный информационный навигатор для лиц, пострадавших на производстве»?

По всем возникающим вопросам можно обратиться к специалистам регионального отделения на личном приеме, а также по телефону горячей линии: (8362) 69-20-49.

Все наши действия направлены на улучшение качества жизни каждого человека, пострадавшего в результате несчастного случая на производстве или профессионального заболевания.